تستخدم Microsoft إطارًا بلاستيكيًا على Surface Duo ، ووفقًا لبعض المستخدمين ، فإن عدم البحث عن المعدن يظهر بالفعل أوجه القصور المتوقعة.
وبشكل أكثر تحديدًا ، يزعم بعض المستخدمين الذين لجأوا إلى reddit (عبر MSPU) أن البلاستيك الموجود حول منفذ USB-C متصدع ومن الواضح أنه لا توجد طريقة لإصلاحه.
لا يتوفر شحن لاسلكي لجهاز Surface Duoيدعي مالكو Surface Duo أن الأمر برمته يحدث دون أي ضغط محدد في تلك المنطقة ، بخلاف الشحن النموذجي عبر USB-C. لذلك من الناحية النظرية ، يمكن أن ينكسر البلاستيك عند إدخال كابل USB-C للشحن ، ويقول البعض إنهم لجأوا إلى حلول مثل لفات الفينيل لحماية المنطقة.اقرا ايضا : أصدرت Microsoft تحديثًا ضخمًا لمت